שימור לקוחות – כך תעשו זאת נכון
שימור לקוחות הוא חלק בלתי נפרד מניהול מוצלח של עסק שכן, ללא פעילות איכותית זו שבמסגרתה תשמרו על קשר רציף ותספקו ערך עבור כל הלקוחות הקבועים שלכם לא תהיה סיבה לכל אותם לקוחות נהדרים להמשיך ולרכוש את המוצרים או השירותים